Společnost Sony od 1. 8. letošního roku ruší přímou zákaznickou podporu na Twitteru v rámci účtu @AskPlayStation. Místo sociální sítě je doporučováno kontaktovat podporu přes oficiální stránky PlayStationu.

logo (0)Zdroj: SonySony představila věrnostní program PlayStation Stars

Stránky (jsou v češtině) vybízejí uživatele, aby vyhledali svůj problém a našli řešení. Například obnova hesla a vrácení peněz jsou většinou automatizované procesy, tak není nutné spojit se přímo s člověkem z podpory.

Sony neupřesnila, proč omezuje podporu na Twitteru.