Xbox naslouchá hráčům víc než dřív. Nový tým se zaměří čistě na zpětnou vazbu

Nová generální ředitelka Microsoft Gaming při nástupu do funkce prohlásila, že má tři priority, a to skvělé hry na prvním místě, posílení samotné identity Xboxu a budoucnost Xboxu, která se vztahuje na nové obchodní modely i nové způsoby hraní.

Další důležitou částí je naslouchání hráčů. Asha Sharma oznámila vznik specializovaného týmu, jehož jediným úkolem bude sbírat a vyhodnocovat zpětnou vazbu od hráčů.

„Sestavili jsme tým, který se zaměřuje přímo na feedback fanoušků,“ uvedla Asha Sharma na sociálních sítích. Podle ní jde o krok, který má pomoci rychleji zavádět změny, o které si komunita skutečně říká.

První výsledky této strategie už jsou vidět. Stejný tým totiž nedávno pracoval na úpravách dashboardu a nové funkce se podařilo nasadit zhruba během dvou týdnů. Sharma tehdy vyzvala hráče, aby ve sdílení názorů pokračovali.

Nově se změny dotknou také systému achievementů. Ten má projít úpravami podle přání komunity, přičemž některé novinky už byly oznámeny.

Názory komunity nedávno začal sbírat také inženýr Xboxu Bill Ridmann, který vyzval hráče ke sdílení svých návrhů.

Velká část komunity se zaměřuje na technické funkce. Často se objevují požadavky na podporu HDR přímo v dashboardu, což by mohlo vyřešit problémy s přepínáním obrazu a nepříjemným blikáním u některých televizí.

Kritika míří na Xbox DVR. Funkce pro nahrávání klipů je podle hráčů dlouhodobě opomíjená – trápí ji nestabilita a omezené možnosti úprav. V minulosti sice Xbox nabízel jednoduché editační nástroje, dnes je ale nutné exportovat videa například do OneDrive a upravovat jinde.

Velkým tématem jsou sociální prvky. Hráči by rádi viděli například sdílení obrazovky podobné PlayStationu, možnost sledovat kamarády přímo během hraní nebo návrat funkcí typu obraz v obraze, kterou nabízela konzole už v éře Xboxu One.

Zaznívají i požadavky na lepší komunikaci – třeba integrovaný textový chat přímo ve hře, podobně jako je běžné na PC. Právě snadná komunikace je podle některých důvodem, proč jsou hry jako Roblox tak populární.

Některé návrhy míří i na konkrétní zařízení. Například handheld ROG Xbox Ally by podle hráčů potřeboval svižnější ovládání v tzv. Xbox režimu. Objevují se ale i přání po novém ovladači řady Elite nebo dalších hardwarových novinkách.