Poté, co Sony zmínilo, že se budou hráčům snažit vyhovět a popřemýšlí o umožnění cross-playe alespoň u některých titulů, byla herní komunita nadšena a zdálo se, že se herní průmysl konečně ubírá správným směrem. Nedávné zablokování Fortnite účtů, které byly přihlášeny na PS4 před hraním na jiných platformách, však naznačuje pravý opak. 

Dodatečné prohlášení od Sony, kde se zmiňovalo, že „Playstation je nejlepší místo k hraní“, bylo ale pro některé poslední kapkou a pobouřilo nemalé množství hráčů. K situaci se vyjádřil i viceprezident Microsoftu, Mike Ybarra, slovy: „[Sony] Stále neposlouchá hráče. Všechny hry by měly umožňovat cross-play a progresi s flexibilními vstupy a možnostmi pro hráče.“

Microsoft oproti Sony politiku cross-platformního hraní podporuje, což stvrdil i úzkou spoluprací s Nintendem u Minecraftu, kde si v rámci promo videa ze Sony tak trochu utahovali.