Zdroj: Microsoft
Magazín · Novinky · ve středu 8. 10. 2025 10:29
Microsoft pozastavil zdražení Game Passu v Evropě. Může za to unijní legislativa
Nedávné zdražení předplatného Game Pass až o 50 % vyvolalo mezi hráči pořádnou vlnu kritiky. I když Microsoft přidal nový obsah a benefity, většina hráčů dala jasně najevo, co si o tom myslí. A jak se ukazuje, ne ve všech regionech se změna prosadí bez problémů.
Uživatelé Xboxu totiž začali dostávat e-maily, že se jich zdražení prozatím netýká – pokud mají aktivní předplatné a nevypnuli automatické prodlužování. Nové ceny se tak zatím vztahují pouze na nové předplatitele. Microsoft navíc upřesnil, že některé země budou dočasně pokračovat za původních podmínek.
UPDATE: EU customers are protected from the Game Pass Price Hike if they are existing customers with auto-renew on. pic.twitter.com/0GTmV27fbY
— colteastwood (@Colteastwood) October 7, 2025
„Naše nedávná aktualizace Game Passu zůstává nezměněna. Stávající předplatitelé v některých zemích budou prozatím pokračovat v obnovování za stávající cenu, v souladu s místními požadavky. Než úpravy cen v těchto zemích vstoupí v platnost, budeme vás předem informovat,“ uvedla šéfka komunikace Kari Perez pro magazín The Verge.
Důvod je jednoduchý – Microsoft narazil na evropskou legislativu. V rámci EU platí zákony na ochranu spotřebitele a digitálních trhů, které vyžadují transparentnější komunikaci změn smluvních podmínek. Kvůli tomu musel Microsoft pozastavit zvýšení cen pro hráče v EU.
„Pokud se rozhodnete svůj plán zrušit a poté si ho znovu zakoupit, budete muset zaplatit novou cenu za přístup ke službě. Pokud z jakéhokoli důvodu dojde ke změnám na vašem aktuálním účtu, informujeme vás o nich nejméně 60 dní předem, abychom vám dali možnost předplatné kdykoli zrušit nebo změnit,“ stojí v závěru prohlášení Microsoftu.
Na situaci upozornil uživatel z Německa, který na Redditu sdílel, že i po zdražení stále platí původní částku: „To samé s PC Game Passem v Německu. Zaregistroval jsem se, když stál 9,99 €, a i po zvýšení na 11,99 € dál platím 9,99 €. Dostal jsem e-mail, že pro mě cena zůstane stejná, místo nových 14,99 €.“
Polští hráči si zase všímají, že v nastavení předplatného mají uvedenou novou cenu, ale z karty se jim strhla částka před zdražením.
Microsoft zatím neupřesnil, kdy dojde ke sjednocení cen v Evropě. Po celém světě došlo ke zdražení na začátku října. Pro nové předplatitele jsou ceny následující:
- Game Pass Ultimate – 669 Kč měsíčně (27 eur) - předtím 436 Kč
- Game Pass Premium – 329 Kč měsíčně (13 eur)
- Game Pass Essential – 239 Kč měsíčně (9 eur)
- PC Game Pass – 369 Kč měsíčně (15 eur) - předtím 299 Kč